紛失や盗難に遭った場合、どうすればよいですか？

紛失や盗難に遭った場合、すぐに当社のLINE公式アカウントを通じて一時停止の申請を行ってください。見つかった場合は再開の申請が可能です。
また、すぐに警察署に紛失届を出すことをお勧めします。
SIMカードの再発行が必要な場合、約5営業日とSIM再発行手数料3000円（税抜き）がかかります。
再発行の申請は当社のLINE公式アカウントから行ってください。
申請時には以下を記入してください：
・契約電話番号
・契約者名
・契約者Email