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🅰️JB eSIM & JB SIM卡
在本公司尚未寄開通用的【eSIM Activation URL】，或尚未郵寄出實體SIM卡時，可以取消退費。
欲取消時，請透過LINE官方帳號(@913athnc)連絡本公司，輸入「申請取消退費」，並輸入購買時的①訂單號碼②訂購人姓名③訂購人電子郵箱。本公司會盡速處理取消退費事宜。
如果不能使用LINE時,請透過電子郵件(info@jbrg.jp)連絡本公司。
📢如果是因為客戶的原因申請取消時，必須扣除信用卡公司5%手續費。如果是本公司的原因必須取消時，會全額退費。
🅰️JB語音卡
因為購買完後會申請出日本的電話號碼，所以無法取消退費，如有特殊原因，請透過LINE官方帳號洽詢。